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SUMÁRIO
EDITORIAL 2
DESTAQUE
Qualidade e condições de trabalho 3
Luís Graça
No Centro de Saúde da Amora a qualidade é uma festa 8
Madalena Avillez
Sistemas da qualidade 11
Paulo Rato
Tome nota 14
HISTÓRIA E CULTURA
Auto da Barca da Amora 17
GESTÃO
Qualidade em serviços públicos 21
Prevenção de riscos profissionais 25
António Norberto Rodrigues
Sabia que...28
O Ergonomia e condições de trabalho 30
Anabela Simões; João Reforço; Paula Pires; Dora Ruas
A identificação de tendências através da análise estratégica externa 33
Jorge Costa
Criar uma empresa: Empreendedor, trabalhador ou génio? 38
J. M. Marques Apolinário
Disse sobre gestão 42
EUROFLASH 43
ASPIRINAS DA ALMA
Os novos mosqueteiros 44
Albuquerque Tavares
EMPRESA
Síndrome dos edifícios doentes 46
SOCIEDADE
Ritmos do século: o stress 5O
CarlosManuel Magro Anunciação
DESENVOLVIMENTO PESSOAL
Trabalho e qualidade de vida 56
J. Godinho Soares
BREVES 60
CLASSIFICADOS 62
OPINIÃO DO LEITOR 63
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